Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Laura de Castro Nava
  • DNI: 12337406E
  • Domicilio: Calle Bravo 17, 47400 Medina del Campo, Valladolid
  • Email: info@dietistalaura.es

 

2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales facilitados a través de formularios de contacto, registro de cuenta, proceso de compra o newsletter se tratarán para: gestionar la relación con el usuario y responder a sus consultas; prestar el servicio de asesoramiento nutricional solicitado; gestionar los pedidos, envíos, facturación y atención postventa de la tienda online; y, en su caso, enviar comunicaciones comerciales sobre productos y servicios propios, previo consentimiento.

 

3. Legitimación
La base jurídica del tratamiento es: la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales (compra de productos, prestación de servicios de nutrición); el consentimiento del interesado (formularios, newsletter); y el cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y contables).

 

4. Categorías de datos
Se tratan datos identificativos y de contacto (nombre, email, teléfono, dirección de envío/facturación) y, en el marco de la consulta nutricional, datos relativos a la salud (peso, hábitos alimentarios, patologías) que tienen la consideración de categoría especial conforme al art. 9 RGPD, tratándose únicamente con el consentimiento explícito del usuario y con la finalidad exclusiva de prestar el servicio de nutrición.

 

5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recabaron y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal aplicables (fiscal, contable, responsabilidad civil).

 

6. Destinatarios
Los datos podrán comunicarse a proveedores de servicios necesarios para la actividad (pasarelas de pago, empresas de transporte/logística, hosting, herramientas de email marketing), con quienes existe el correspondiente contrato de encargo de tratamiento. No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.

 

7. Transferencias internacionales
En caso de utilizar proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizará la existencia de garantías adecuadas conforme al RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisión de adecuación, etc.).

 

8. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento en cualquier momento, dirigiéndose a info@dietistalaura.es, adjuntando copia de documento identificativo. También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

 

9. Medidas de seguridad
Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.